新設されたドコモサポートデスクを訪問しました

ＮＴＴドコモは海外渡航中のユーザーサポート拠点として、シンガポールにドコモサポートデスクを１月２０日（水）に新設しました。早速、オープンしたドコモサポートデスクにお邪魔してきました。

このサポートデスクでは、ドコモ端末の無料充電サービスや、ドコモ端末をシンガポールで利用できる国際ローミングサービス「WORLD WING」の利用方法・操作説明のサービスを提供しています。

ドコモサポートデスクがあるのはスコッツロードのＤＦＳギャラリア・ＪＴＢオーチャードラウンジ内です。

ＤＦＳの正面入口から入り、正面奥にあるエスカレーターで中２階へ。エスカレーターを降りた先がＪＴＢオーチャードラウンジです。

ＪＴＢオーチャードラウンジにはＪＴＢの日本人スタッフが常駐、ドコモサポートデスク利用者のお手伝いをしています。

こちらがドコモの携帯端末を無料で充電できる充電ＢＯＸです。

使い方は、各ボックスの中にある電源コードに端末を繋ぎ、ボックスの蓋を閉めて４桁の暗証番号を設定するだけ。
ホテルの部屋にあるセーフティーボックスの使い方と同じです。
約２時間でフル充電できるそうですので、充電中はＤＦＳ店内やオーチャードでショッピングを楽しむのが良いでしょう。（※充電時間は機種やバッテリーの状態により異なります）